关于（yú）企业文化（huà）的思考---自娱自乐的独角戏？

工作中接触很多公司高层和大师，动辄（zhé）大谈企（qǐ）业文（wén）化（huà），仿佛只要（yào）占领了这块阳（yáng）春白雪（xuě）的（de）阵地，其他一览众山（shān）皆俯（fǔ）视。可是（shì）文化到底是个什（shí）么东东呢？如（rú）果只（zhī）是一（yī）些企业标识、几句（jù）口号、多项规（guī）章，未（wèi）免太轻薄；如（rú）果说是通过一（yī）系列（liè）的载体（tǐ）（比如图腾崇拜）然后转化为一（yī）些（xiē）精神之类的东西（xī），也说（shuō）得过去。“文化一定要经过长时间的积累和（hé）总结才可定型并一致认同”，我想这（zhè）样说大家可能会认（rèn）可（kě），然我中华文化经过五（wǔ）千年的沉淀、扬弃，直（zhí）到现在能有（yǒu）几人说（shuō）得（dé）清道得白？

文（wén）化该如庙堂（táng）神器，应不轻易示人，如此方能保持庄严肃穆。某纵（zòng）有（yǒu）问（wèn）鼎之心，也至少该学学司（sī）马（mǎ）昭吧（ba），何故成天觊觎抑（yì）或（huò）摇旗呐喊？这与道家三宝之不敢为天下先（xiān）相悖（bèi），也不符国（guó）人之内敛与含蓄（xù）。

我撰此（cǐ）文并非（fēi）要（yào）去否定企业文化建设（shè），而（ér）是发现在操（cāo）作（zuò）中有不少误区值（zhí）得商榷。建设企业文化，我们也要站在员工的角度去审视：1、多数（shù）员（yuán）工会明确（què）站在（zài）正面的立场（chǎng）上表示支持；2、可支持的员工里也有不少在冷眼（yǎn）旁观：听其言（yán）观其行！3、也有员工会（huì）想：要（yào）想马儿跑得好，就（jiù）要让马儿（ér）吃得好，少拿这些虚头巴脑的（de）东西（xī）来（lái）诳我……各位老大，多站（zhàn）在双（shuāng）方的立场上考虑（lǜ）一下，否则文（wén）化建设会变成自（zì）娱自（zì）乐的（de）独角戏。

下面且让我来尝试解（jiě）剖一下这只孔（kǒng）雀：

首先我把（bǎ）文（wén）化（huà）来做个分类。第一类文化（huà），也是现（xiàn）今多数企业提倡的诸如奉献、团队、忠诚、创新等等，满满的正能（néng）量。我（wǒ）姑且把它称之（zhī）为“利他”型文（wén）化；第二类我姑且称之为（wéi）“利己”型文化，即（jí）具有丛林法则的狼性（xìng）特色，其理（lǐ）论基础于达尔（ěr）文的线性唯物主义（yì）。曾经（jīng）有（yǒu）人说，企业文（wén）化不就（jiù）是老（lǎo）板文化吗？昔日（rì）楚灵王好（hǎo）细腰，宫（gōng）中多饿（è）死。这话我认为（wéi）也对也不对：在封建王（wáng）朝（cháo）这么长的周期里（lǐ）面，帝王的（de）好恶（è）确实能左右很多人的思（sī）想（xiǎng）和行为偏好（hǎo）。可是当今的商业环境是一个充满变化与（yǔ）迭代的历史变更期，也就是我（wǒ）们（men）正在从（cóng）工（gōng）业文明向后工业时代转进，在这个时代，正（zhèng）如（rú）马克思在（zài）《共（gòng）产党（dǎng）宣言》里所写“一切稳（wěn）固的东（dōng）西都将烟消云散，一（yī）切神圣（shèng）的东西（xī）都（dōu）将（jiāng）被亵渎”。在这个时代（dài），一切都（dōu）变得那么不确定！在这个时代，是要（yào）多一些（xiē）狼性，还是要多一些温存，我想您的（de）取舍将不由个人好恶（è）来决定，而是（shì）要紧（jǐn）跟时代的脉搏（bó）！

其二、且（qiě）不去论文（wén）化（huà）之好坏，但是我认为企业（yè）文化如果能有效建立且维持（chí），必须建立在普世价值（zhí）观的（de）基础上，国家与社会的能量总要比一个企业的能量大得多，可是（shì）不少老板偏（piān）不信这个，非要建立自己的“理想王国”，试想一下，在员工的朋友圈、微信群，这里面在传（chuán）递怎样的价值观呢？因此我的观（guān）点是：如果您的公司处于激烈的市场（chǎng）竞争且强敌环伺，或（huò）是你们公司的产品（pǐn）迭代周期（qī）较短，您还在温情脉脉，先（xiān）礼后兵，那就与宋（sòng）襄公无异；相（xiàng）反，如果您的公司市场竞争（zhēng）不太（tài）激烈或者产品处于长周期，采（cǎi）用丛林（lín）法（fǎ）则那（nà）也（yě）是（shì）杀鸡取卵（luǎn）难（nán）以维继（jì）。

第三类（lèi）文化我称之为“双赢型（xíng）文（wén）化”，且住！没有满（mǎn）满的（de）正能量，它是（shì）基于博（bó）弈（yì）论中的（de）“囚徒原理”，该原理的结论（lùn）是：对于一个囚徒来说，合（hé）作在利己主（zhǔ）义者之间是（shì）可以形（xíng）成：也就是，一个只对（duì）自己利（lì）益感兴趣（qù）的（de）人，在经过（guò）一段时间的学习后可以意识到他们的（de）利益通过合作可以得到更多。很（hěn）多（duō）中外电影里（lǐ）描述了（le）一些并（bìng）不真实的场景（jǐng）：一群罪犯（fàn）抢劫了财宝，头领杀死其他伙伴然后独吞。这种情况只适合一锤子买（mǎi）卖（mài）的新手，并不属于（yú）职业罪犯。双赢型（xíng）文（wén）化也可称为海（hǎi）盗文化，据说最早（zǎo）西方的政体也（yě）沿自于这种文化（huà），当然我并没有具体（tǐ）做考（kǎo）证。今天的中美之间我们经（jīng）常听（tīng）到这样（yàng）一句（jù）话“和（hé）则共赢，斗则双输”，是不是有点这个意思？

备注：亚当斯密（mì）在其所著的《国富论》里（lǐ）也做（zuò）了类（lèi）似描述

以下是来自（zì）网络的节选:

《史记·淮阴（yīn）侯（hóu）列传》，韩信拜将（jiāng）后对（duì）刘（liú）邦说，项羽是（shì）“匹夫之勇”，“妇（fù）人之仁”。韩（hán）信的话是这样的（de）：“项王见人恭敬慈爱，言语（yǔ）呕呕（ǒu），人有疾病（bìng），涕泣分（fèn）食饮。至使人有功当封爵者，印刓敝，忍不能予，此所谓妇（fù）人之仁也。”然而“所过（guò）无不残灭者（zhě），天下多怨，百姓（xìng）不亲附，特（tè）劫于（yú）威强耳。名虽为霸（bà），实（shí）失天下心。”那时候还小，十分困惑（huò），“仁”有什么不好？为什么“妇（fù）人”的“仁”不对？一个（gè）会因为别人的痛苦掉眼（yǎn）泪的人，怎（zěn）么可能是屠夫？一个仁爱的（de）人，怎么会失（shī）去天下心？最后只好归（guī）结为：“慈爱”是假的。

人（rén）性（xìng）是奇特的。一个为小狗小猫的死伤（shāng）心的（de）人，却（què）可能是一个（gè）杀人（rén）不眨眼的魔头。中国文化（huà）始终（zhōng）缺乏（fá）一种对生命本体普遍的敬（jìng）畏之（zhī）心（xīn），更容易以（yǐ）亲疏好（hǎo）恶来决定生（shēng）命的（de）价（jià）值。项羽出身贵族，“恭敬（jìng）慈爱，言（yán）语（yǔ）呕呕”是自幼教（jiāo）养形成的，“人有疾病，涕（tì）泣分食饮（yǐn）”和“所过无不残灭（miè）”并（bìng）不矛（máo）盾。秦将章邯（hán）求（qiú）降，“见项羽而流涕，为言赵高（gāo）”，项羽就很有风度地饶了对手，还立他为雍（yōng）王。但是一听（tīng）说降卒可能谋（móu）反，他也毫不犹豫听从部下建议（yì），“夜击坑秦卒二十余（yú）万人”。按照逻辑（jí），斩草除（chú）根（gēn），二十万人（rén）都坑了，把章邯他（tā）们三个光杆一并杀（shā）掉多干脆。可（kě）项羽又不，他还是（shì）好（hǎo）好（hǎo）待他们，带（dài）他们入关（guān）。他大约觉得章（zhāng）邯是同类，而秦卒的命，根本不算命的。

项羽是贵（guì）族，是君（jun1）子，所以（yǐ）可以欺之（zhī）以方，你跟他（tā）摆规则，讲风度，他就晕了（le）。鸿门宴上（shàng），项羽放过刘邦，并不难理解（jiě），对他来（lái）说酒（jiǔ）席（xí）上杀人（rén）是很丢脸的一件（jiàn）事（shì）情。刘（liú）邦却是个泼（pō）皮无（wú）赖，他要的是天下，不是脸。项羽（yǔ）抓（zhuā）住了刘（liú）邦的老子，威胁“今不急下，吾烹太公（gōng）”，刘邦说：“吾与项羽俱北面受命（mìng）怀王，曰（yuē）‘约为兄（xiōng）弟’，吾翁即若翁，必欲烹（pēng）而翁，则幸分我一杯羹。”刘邦可谓摸（mō）透了项（xiàng）羽的贵族脾气（qì），可是项羽却不懂刘邦的流氓思维，他又被绕晕了，到底没（méi）有杀太公。非（fēi）但如此，一旦约定鸿沟为界，“即归汉王父母妻（qī）子（zǐ）”，以为大家从此相安无事了。刘邦呢，老婆一回来，立即（jí）毁约攻打楚军。这（zhè）又是项羽（yǔ）“妇人（rén）之仁”典型发（fā）作导致的失（shī）算。

项伯这（zhè）吃里爬外（wài）的（de）家伙，虽然（rán）别有（yǒu）用心，话说得却（què）不错：“为天下者不（bú）顾家（jiā）。”拿家人性命威（wēi）胁刘（liú）邦，毫无（wú）效果。他（tā）逃命时（shí）为了车（chē）跑快点，还能几次亲（qīn）手把子女（nǚ）推下（xià）车去（qù）呢。但是刘邦进（jìn）了长安，却懂（dǒng）得“约法（fǎ）三章”，安（ān）抚百姓；得了天下，也懂得“与民（mín）休息”。这绝不是他（tā）爱（ài）百姓胜过爱子女（nǚ），而是利益最大化的选择（zé）。 

再来看看《孙子吴（wú）起列传》中间的一（yī）段，就更（gèng）明（míng）白了：

起（qǐ）之为将（jiāng），与士（shì）卒最下（xià）者同（tóng）衣食。卧不设席，行不骑乘，亲襄赢粮，与士卒分（fèn）劳苦。卒（zú）有病疽者，起为吮（shǔn）之（zhī）。卒母闻而哭之（zhī）。人曰：“子卒也，而将军自吮（shǔn）其（qí）疽，何（hé）哭（kū）为。”母曰：“非然也。往（wǎng）年吴公吮其父（fù），其父战不旋踵（zhǒng），遂死于敌。吴公今（jīn）又（yòu）吮其子，妾不知其死所矣。是以哭之。”

吴起可（kě）不是“仁”者，娘死了可以不回家，为（wéi）领（lǐng）兵可（kě）以杀了妻子。他为将（jiāng）士吮疽，和项羽的“涕泣”看似相同（tóng），都（dōu）是关怀（huái）部属。其实，项羽（yǔ）的哭，那是白哭（kū）了，他舍不得（dé）论功行（háng）赏，引发的怨恨，哪（nǎ）里是这小恩（ēn）小（xiǎo）惠能平息（xī）的？士卒之母，以血（xuè）泪中（zhōng）成长的智慧，看明白了，吴起（qǐ）这疽（jū）可不（bú）是白吮的，是要拿性命来回报的。

儒（rú）家思想的精（jīng）髓（suǐ），在“礼”与“仁”。“礼（lǐ）”是制度构架，而“仁”是精神内核。对（duì）当政（zhèng）者来说，“仁（rén）”，绝不（bú）仅仅是（shì）“仁爱”之（zhī）情，更（gèng）是“仁政”之术。“仁”是用来收买人（rén）心（xīn）的，不能收买人心的“仁（rén）”就（jiù）一钱不值。如果会错了意，糊里糊涂（tú）讲起“仁爱”来，就糟了。项羽（yǔ）的错误（wù）不（bú）在于“仁（rén）”，而在于没（méi）有（yǒu）把这种“仁”转（zhuǎn）化为政治（zhì）上的优势，所以叫（jiào）作“妇人之仁”。最后，只落得乌（wū）江（jiāng）边喊（hǎn）“天亡我”，恨恨自刎。

看了上面这段描述（shù），不知（zhī）道您（nín）是否有些许头绪了？

综前所（suǒ）述，总结（jié）以（yǐ）下几点（diǎn）：

1、文化内核的选（xuǎn）择（zé），最好以普世价值（zhí）观为出发点，便于人们接受和认（rèn）同；

2、正视（shì）员工的（de）“利（lì）己”选项（xiàng），在此基础上（shàng）加以引（yǐn）导（dǎo）：即，要（yào）使“利己”效益（yì）最大化（huà），首先要“利他”；

3、文化执行的好与否（fǒu），关键看它是否可以（yǐ）转（zhuǎn）化为政治（zhì）上的优势（shì）；

4、文化内（nèi）核的精神在（zài）精不（bú）在多，更不可自相矛盾（dùn）。主席说过：伤其十（shí）指不如断其一（yī）指！熟悉战争史的朋友都知（zhī）道，打仗兵在精而不在多。当面淝水之战，秦王苻坚拥（yōng）80万之众，挥鞭可填江河（hé），然（rán）谢玄集（jí）中优势兵力击（jī）其（qí）一点，苻坚之（zhī）众便互相踩踏（tà），一击而（ér）溃（kuì）。其二，我们总喜欢全面，然（rán）而全面之中必有自相矛盾之处。比如（rú），我（wǒ）们（men）既（jì）要效率，又要公平，如果真正执行（háng）到位（wèi），必将人格分裂。若执（zhí）行不到（dào）位，也会被（bèi）人贻笑且从此轻视；

5、文化（huà）的表述应如金匮之说、帝（dì）王心术，未可（kě）轻易示人。如（rú）今（jīn）的宫斗剧，训练出很（hěn）多年轻人愿意揣度（dù）上意，且以此为趣。这比广而（ér）告之更有效。

郑力子