作（zuò）为中国首批国家5A级景区、世界（jiè）自（zì）然遗（yí）产及世界地质（zhì）公园，石林（lín）风景名胜区曾凭（píng）借（jiè）独特（tè）的喀斯特地貌与彝族撒尼（ní）文化，在云南旅游市场占据绝对优势（shì）地位。其1999年游（yóu）客量突（tū）破200万人次、2015年（nián）旅游收入（rù）达6.58亿元的辉煌业（yè）绩，与黄山风景区（qū）并列中国自然遗产景区头部梯队。然（rán）而（ér），这（zhè）一黄金时代未能延续（xù）。数据显示，石林风（fēng）景名胜区2024年旅（lǚ）游收（shōu）入仅为4.21亿元，不足黄山风景区的13%，二次消费趋近于零，团队游客停留时间（jiān）不足3小时，这（zhè）种“资（zī）源优势（shì）与经济（jì）绩效（xiào）倒挂”现象，使其（qí）成为（wéi）传统景区转型困（kùn）境的典型（xíng）样本。

一、辉煌与困局：从“天下第一奇观”到旅游孤岛

石林风（fēng）景名胜区自1931年建园（yuán）以来（lái），长期作为中国旅游业的标杆（gǎn），其发展历（lì）程（chéng）具有显著（zhe）的时（shí）代特征。数据显示（shì）：景区旅游收入从1993年（nián）的（de）900万元持续增长至2015年（nián）的6.58亿元，年均复合（hé）增长率为20.36%，然而自2016年起，景区发展轨迹发（fā）生显著转（zhuǎn）折：2016年后旅游收入持续下降，2023年、2024年虽呈现恢（huī）复性增长（zhǎng），但未能恢复2015年峰值水平，且与（yǔ）黄山（shān）风景（jǐng）区的（de）收（shōu）入差距进一步扩大。

 

数据（jù）来源：石林县政府（fǔ）官网、黄山风（fēng）景区管理委员会官网、黄山旅游年报，开云网页版_开云和麦肯咨询整（zhěng）理（lǐ）

石林风景区2015年后旅（lǚ）游收入持（chí）续下滑，通过对另外一组数据深（shēn）入分析发现，过度依赖门票（piào）经（jīng）济是收入降（jiàng）低的核心原因。

 

数据来源：石林（lín）县政府（fǔ）官网、黄山风（fēng）景区管理委员会官网（wǎng）、黄山（shān）旅游年报，开云网页版_开云和麦肯咨询整理

黄山风景区旅游（yóu）人均消（xiāo）费整体呈现持续增长态势，2024年达（dá）到620元（yuán），在景区中处于（yú）较高水平。反观石林风景名胜区（qū），其人（rén）均消费指（zhǐ）标在2015年达到峰值161元后呈（chéng）现持续下降趋势，至2024年为118元（yuán）。通过比对景区（qū）门票与电瓶车票价可见，石林风景区旅游收（shōu）入（rù）基本为门票（piào）收入，本（běn）质（zhì）上仍属（shǔ）于典型的（de）门票经济。

门票价（jià）格下调（diào）已成为（wéi）全国旅游（yóu）景区的普遍趋势。在此背景下（xià），石林风景区（qū）陷入"降价-收入缩减"的（de）恶性循环（huán），黄山（shān）风景（jǐng）区通过"产（chǎn）品创新+服务增值（zhí）"实现了人均消费的逆势（shì）增长，这种反差揭（jiē）示了石林风景区转型的必要性，更揭示了传统景区在商业模式重构、价值链条延伸（shēn）等方（fāng）面存（cún）在的深层次问题。

二、原因剖析：四（sì）重枷锁下的（de）"认知错位"

（一）竞争意识缺位

云南省旅游业近年呈现"高（gāo）速增长（zhǎng）与单体效益倒挂（guà）"的矛盾态势。尽（jìn）管（guǎn）全省旅游接待量持续（xù）攀升，但旺丁不旺（wàng）财、增收不增利、赔本赚吆喝的现象成了（le）常态，景区普遍（biàn）遭遇"客流增长难转化为收入增（zēng）长（zhǎng）"的困（kùn）境（jìng）。石林风（fēng）景名（míng）胜（shèng）区陷入收入（rù）持续（xù）下滑（huá）的窘境，折射出传统景区在新时代市场环境下（xià）的适应性危机（jī）。

从行业发展进程分析，云南旅游（yóu）业历经五次模式演（yǎn）进：

 

资源（yuán）为王阶段：依托自然禀赋形成核心竞争（zhēng）力，石林（lín）凭借（jiè）独（dú）特的喀斯特地（dì）貌在早（zǎo）期（qī）景区（qū）中占（zhàn）据优势；

渠道引领阶段：石林尝试构（gòu）建旅行（háng）社分销渠道（dào），但未突（tū）破传统门票经济框架；

购物主（zhǔ）导阶段：随（suí）购物（wù）佣（yòng）金模式兴（xìng）起，景（jǐng）区仍（réng）维持（chí）"门票+电瓶车"基础产品组合；

地产驱动阶段：石林城市（shì）开发以本（běn）地人需求为主，未能与景区旅游形成（chéng）价（jià）值闭环，导致旅游收益反（fǎn）哺（bǔ）民生支出，未构建可持续的产业生态（tài）；

万（wàn）业融合阶段（duàn）：石林未能构（gòu）建文旅深度融（róng）合（hé）的现（xiàn）代服务体（tǐ）系。

石（shí）林景区（qū）发展滞后的（de）本（běn）质在于商业模（mó）式的代际错位。在旅游业向体（tǐ）验经济转型的背景下（xià），其（qí）仍（réng）固（gù）守（shǒu）观光经济模式，产品结构单一、衍生消费场景（jǐng）缺失、数（shù）字化服务能力薄弱等（děng），与市场需求存在显著脱（tuō）节。

（二（èr））用户需求错位

据2023年文旅大数据显示，入（rù）滇游客（kè）中，18-45岁（suì）中青年客群占比（bǐ）超过90%，旅游需求逐（zhú）渐表现出（chū）个性化、多样化（huà）、年轻化和品质化（huà）。这类群体追求"社交（jiāo）平台打（dǎ）卡+深度文化体验+个（gè）性化服务"的（de）复合需求，自由（yóu）行已成为其出游的主（zhǔ）流（liú）趋（qū）势。
石林景区客源结构与市场需求存在结构性（xìng）矛盾：现有产品体（tǐ）系（xì）主要适配45岁以上游客（kè）群（qún）体，以传统观光动线为主（zhǔ）导的（de）"走马（mǎ）观花"式（shì）游览模式，与年轻客群追求的"沉浸式体验场（chǎng）景构建"、"文（wén）化符号解码互动"、"社交平台内容共（gòng）创"等需求存在显著（zhe）代（dài）际（jì）差异。

这种（zhǒng）供（gòng）需结构的错位直接（jiē）导致景区核心（xīn）竞争力（lì）衰（shuāi）退，流失年轻客群，若不能实现产品体系的迭代升级，将面临持续性（xìng）的客源流失风险。

（三）产（chǎn）品结构失位

传（chuán）统解说体系暴露（lù）出（chū）石林景区产品（pǐn）开（kāi）发的根本缺陷（xiàn）：以"视觉奇观+简单叙事"为（wéi）核心的（de）导览模式（shì），难以满（mǎn）足现代游客的情感共鸣需求。

彝族火把节、阿诗玛彝族（zú）文化、密枝节等特色文化（huà）IP已（yǐ）沦（lún）为（wéi）纸面符（fú）号；景区停留（liú）时间2小时，缺乏在地美食、文创消费（fèi）等场景化消费载体。石林景区的产品严重滞（zhì）后于市场需求，仅满足观光型游客（kè）的基础（chǔ）需（xū）求，仍处于初级阶（jiē）段，未有效响应体验经（jīng）济诉求，错失文化（huà）认（rèn）同与精（jīng）神消费的新机遇，转型（xíng）升级已迫在眉睫。

（四）组织（zhī）管理（lǐ）滞位

石林景区现以石林（lín）风（fēng）景（jǐng）名胜区管理局、石林县文化（huà）和旅游局、石（shí）林风景名胜（shèng）区管委会、云南石林旅游集团公司四位一体（tǐ）的旅游行政管理体（tǐ）制机制。

石（shí）林（lín）旅游发展最大的困扰（rǎo）在于（yú）景区经营的政企界限模糊，行（háng）政色彩浓（nóng）厚。自1964年石林成立"石林（lín）管理处"，并于1980年（nián）成立"石林风景名胜区管委会（huì）"，1992年成立石林（lín）风景名（míng）胜区管理局以来，石（shí）林风景名胜区（qū）长期沿用行政体制、事业编制、企业化经营，这一模式已持（chí）续（xù）近四十（shí）年。这种政企不分（fèn）的管理体（tǐ）制导致（zhì）了资源市场化（huà）开发程度的严重（chóng）滞（zhì）后（hòu）。部分景（jǐng）区决策者以保（bǎo）护之名，过度限制了对资源的合理开发利（lì）用，将社会资本排斥（chì）在外，从而制约了产业的创新能力和市场竞争力（lì）。这种局面不仅（jǐn）限制了石林（lín）旅游业的进一步发展，也（yě）影响了（le）其作（zuò）为地（dì）方（fāng）经济（jì）支柱的潜力释放。

三（sān）、破局之道：破茧成（chéng）蝶的颠覆（fù）性变革

（一）商业模式的重塑

旅（lǚ）游（yóu）业已进入"万业融合"发展（zhǎn）阶段，旅游不再局限于景区，而是一种生活方式。石林景（jǐng）区需突破（pò）传统景区边界，从（cóng）单一景（jǐng）点运营商（shāng）转型为区域文旅生态构建者，通过培（péi）育"旅游+"产业融合体系，实（shí）现全（quán）域（yù）价值增值。

对标世（shì）界遗产地发展规律可见，遗产价值的可持续利用关键在于建立"保护-开发-反（fǎn）哺"良（liáng）性循环机制。黄山、张家（jiā）界等景区通过基础设施投资（如（rú）索道（dào）建设）和（hé）业态创新，成功突（tū）破（pò）门票经济桎梏，其经验表明（míng），世界遗产的活化利用与商业开发并（bìng）不必然冲突。

当（dāng）前文（wén）旅竞争格局已演（yǎn）变为城市综（zōng）合实力的（de）较量。现象级（jí）文旅IP案例（如哈尔（ěr）滨冰雪（xuě）节、淄博（bó）烧烤（kǎo））均遵循"政府主导-市场运作-全（quán）民参与"的全域协同发展（zhǎn）模式，通（tōng）过旅游流量（liàng）赋能一、二、三产业转型升级。乌镇、迪士尼等标杆项（xiàng）目则（zé）构（gòu）建起"景区收益（yì）反哺（bǔ）城市基建、在地文化赋能（néng）商业创新、多（duō）元业态反哺旅游体验"的多赢机制，形成可持续（xù）的价值循（xún）环系统。

石林（lín）景区（qū）的破（pò）局关键在于建立以市场需求（qiú）为导（dǎo）向的动态调整机制，通（tōng）过重构"资源-产品-服务（wù）-体验（yàn）"价值链，推动（dòng）旅游要素从景（jǐng）区（qū）向县域（yù）空间延伸（shēn），最终形成具有竞争力（lì）的目的（de）地品（pǐn）牌矩阵。

（二）服务体系（xì）的（de）重构

阿那亚的成功源于精准的市场（chǎng）定位与（yǔ）需求洞察：聚焦35-45岁城市（shì）新中产客群，以京津冀为核心市场，针对该群（qún）体"高收入、高压力、重品质（zhì）"的（de）特征，塑造"心灵栖居地"的品牌（pái）价（jià）值主（zhǔ）张，通过"自（zì）然疗（liáo）愈+文化（huà）社群+艺术美学"三位一体的（de）产品体系（xì），实现品牌重（chóng）塑（sù）与价值跃升。

云南（nán）省旅游市场呈现清晰的（de）客群分层特征（zhēng）：18-45岁中青年群体构（gòu）成核心（xīn）消费市场，其（qí）需求（qiú）已从（cóng）基础观光转向"民族文（wén）化沉浸（jìn）"、"山（shān）水城乡生活体验"、"品质服（fú）务消费"的复合（hé）型需求（qiú）。石（shí）林景区需突破（pò）传统观光（guāng）产品框架，构建契合目（mù）标客（kè）群（qún）价值（zhí）偏好的文旅空间。

游客需求从标准化转为个性化，消费偏（piān）好从物质（zhì）享受向精神满足升级。破局路径在于（yú）建（jiàn）立（lì）"需（xū）求洞察-产品（pǐn）创新-动态（tài）优化（huà）"的闭环机制，通过（guò）大数据分析构（gòu）建客（kè）群需求图谱，以客（kè）户体验价值为导向重构投资（zī）决（jué）策模型（xíng），打造模（mó）块化、可迭代的体验（yàn）产品体系，实（shí）现从"资源依赖"到"需求（qiú）驱动"的战略转（zhuǎn）型（xíng）。

（三）产品结构的升级

张家界（jiè）国（guó）家森林公（gōng）园将观光游（yóu）做到了极致，构建立体化微交通体系（包括观光（guāng）电梯、环保电瓶车、观景（jǐng）小火车及多条（tiáo）索道线路）。黄山风景（jǐng）区通过索道升级改善垂直（zhí）交通效率，山顶酒店与山麓民宿群形成错位互补，构建起覆盖全（quán）时（shí）段（duàn）、全空间的服务（wù）体系。

石林景区应借鉴此类基础设施创新经验（yàn），解决景区微交通（tōng）空白问（wèn）题，同时（shí）需认识到，现代旅游（yóu）产品已升级为"功能（néng）价值+文化价值+情绪价值（zhí）"相融合的（de）综合体。

在（zài）功能（néng）价（jià）值上，完善吃住行游购娱等（děng）旅游要素（sù）供（gòng）给体系；

在文化价值上（shàng），通过活态化展示，实现文化资源（yuán）的（de）产品转化；

在（zài）情（qíng）绪价值上，注入"逃离都市压力""自然疗（liáo）愈"等情绪价值，打造具有精神共鸣的场景（jǐng）空间。

建立以（yǐ）产品创（chuàng）新为核心的决策机制，使资本投入与（yǔ）市场（chǎng）需求（qiú）形（xíng）成（chéng）精准匹（pǐ）配（pèi），最终（zhōng）实（shí）现（xiàn）资源要素向（xiàng）体验（yàn）价（jià）值的创造性转化。

（四（sì））管（guǎn）理（lǐ）机制的转型

黄山（shān）风（fēng）景区、张家界国家森林（lín）公园等文旅（lǚ）标杆均通过市场化主体实现高效运（yùn）营，其背后依托上市公司平台（tái）法人治（zhì）理结构与资本运作机制（zhì）。以黄山景区为例，1996年黄山（shān）管委会与黄（huáng）山旅游股份有（yǒu）限公司（sī）（600054.SH）达成特许（xǔ）经营协议，授权黄（huáng）山旅游管理黄（huáng）山风景区门票事宜，黄山旅（lǚ）游也依托黄山（shān）资源而上市，实现（xiàn）了资（zī）产证券（quàn）化、景区管（guǎn）理专业（yè）化、资本运作（zuò）市场化（huà），构建（jiàn）了（le）"资源-资本-效益"的良性循环体系。

黄（huáng）山为石（shí）林景区提供了可复制的（de）改革样（yàng）本，县级（jí）政府应立足现代文旅（lǚ）产业（yè）竞（jìng）争要求，以提升（shēng）市场主（zhǔ）体核心竞争（zhēng）力为目（mù）标，通（tōng）过引（yǐn）入（rù）战略投资者实施混合所有制改革，建立（lì）权责明晰的（de）现代企业制度；在景区核心业务领域引入（rù）专业（yè）运营（yíng）人才，采取特许经营（yíng）、委托管（guǎn）理等（děng）市场化（huà）方（fāng）式释放经营活力（lì）；以景区资产证券化为（wéi）突破口，构建"投资-开（kāi）发-运营-退出"的（de）全（quán）周期价值闭环；建（jiàn）立政府、企业、社会多元主体（tǐ）的利益（yì）共享（xiǎng）平台，形成"风险共担、收（shōu）益共享"的协同发（fā）展格（gé）局（jú）。

石林景区的转型升级需（xū）以市（shì）场化为导向重构发展逻辑：聚焦年轻客群的“体验需求升级”与“文化价值觉醒”趋势，通过产（chǎn）品创新、服务提质（zhì）、治理（lǐ）现代化激发内生动力。未（wèi）来可探索资（zī）产（chǎn）证券（quàn）化路径，借助资本市场力量推动企业（yè）规模化、专业化发展，最终构建"政府引导、市场主导、社会参与"的现代文旅（lǚ）产业生态（tài）。

石林（lín）的困境，也是云南传统（tǒng）景区的困境，本（běn）质是观光旅游时（shí）代产品（pǐn）与体验经济时代需求的错（cuò）位，但危机中孕育着转机，石（shí）林旅游要发展亟（jí）需（xū）解放思想、深化改（gǎi）革、对（duì）外开放、加速产业（yè）融合，这座沉睡（shuì）的"地质博（bó）物馆"完全能焕（huàn）发新生，这场变革需要（yào）壮士断腕的勇（yǒng）气，更需要（yào）实事求是的智慧。当石（shí）林的石头会（huì）"说话"，当阿（ā）诗玛的故事有了新篇章（zhāng），远（yuǎn）方的客人自然会留下来，石林必将成为世界级文旅目（mù）的地的（de）心（xīn）灵地标。